Итак, работая руководителем филиала, я поняла...

Итак, работая руководителем филиала, я поняла главное: карьеру я хочу строить только в корпорации. Свой малый бизнес — вообще не моя тема и не будет ею никогда (о, как же я ошибалась!😄). Сделаю небольшую поправочку, именно товарный бизнес до сих пор не моя история. Туда я по-прежнему не полезу ни за какие коврижки.

Я хорошо продавала. Но у нас постоянно не хватало ресурсов. Людей нет, чтобы сделать нормальный охват по городу, денег нет, чтобы закупать объемы, вести экспансию и жестко перебивать конкурентов и, соответственно, нанять этих самых людей, маржа минимальная, мы не выкупаем товар вагонами ради максимальных скидок. Солярии — далеко не продукт первой необходимости, основную выручку нам делали расходники, а они вообще уходили практически по себестоимости. Круг замкнулся.

Я погружалась во всю эту математику и даже с моей тройкой в дипломе отчетливо понимала, что каши тут не сваришь.

Зато именно там я протестировала все доступные на тот момент каналы продаж. От банального холодного обзвона и рассылок до партизанских вылазок. Не то, чтобы я от этого кайфовала, но опыт промоутера тут очень пригодился и у меня была цель показать себя как эффективного менеджера, что я и делала! Я записывалась на услугу в конкретный салон красоты, приходила, смотрела, на чем они работают. Невзначай втягивала мастеров в диалог, вытаскивала их боли и тут же предлагала свое решение. Например, заменить лампы в их старом солярии и взять партию нашего крема, чтобы просто завести их в клиентскую базу. Мы с партнерами постоянно устраивали бесплатные и условно-платные обучения для мастеров, чтобы показать продукт лицом. Так что я юзала ваш перформанс-маркетинг еще до того, как это стало мейнстримом😂

Я висела на телефоне круглыми сутками и залезала в самые узкие щели. В итоге за 4 месяца мы сравнялись по выручке с филиалом, который сидел на рынке уже два года.

Поэтому, когда кандидаты жалуются мне, что им «не отвечают нанимающие менеджеры», мне смешно. Камон, ребят! А вы домой к ним ездили? На дачу им свое резюме привозили, потому что больше их нигде не поймать? Меня банальной необходимостью найти личный телефон или пробиться в обход секретаря вообще не удивишь и не напугаешь. Я делала всё это руками на кнопочном мобильнике, без всяких LinkedIn и ТенЧатов, а вы доп.звонок сделать боитесь? Ха!

И всё было бы хорошо, но мне катастрофически не хватало команды и системы. Да и сами солярии мне никуда не стучали. Где я, а где солярии? Стало очевидно, без живого интереса работать вдолгую у меня не выйдет (тогда я еще не знала, что это про ценности)

И примерно через полгода я начала присматривать точку перехода.

Выбор пал на Пенсионный фонд. Я отсобеседовалась, и меня пригласили. Но где-то на подкорке я чувствовала подвох. Сидеть впятером в убогом кабинете без окна, за старым компом, в сине-белой программе на Basic и считать бабушкам копейки по непонятным формулам — это точно не было пределом моих мечтаний. (Потом моя подруга, которая туда всё-таки вышла и благополучно сбежала, эти опасения подтвердила).

Поэтому, имея на руках приглашение, я продолжала мониторить рынок. И совершенно неожиданно увидела на локальном сайте вакансию секретаря генерального директора на производство. Напомню, на дворе 2014 год. HeadHunter тогда толком работал только в Москве. В регионах резюме отправляли по электронной почте или вообще приносили ногами.

Я отправила отклик, ни на что особо не рассчитывая. Села дорабатывать положенные две недели и морально собирать манатки в Пенсионный фонд. Не зря же у меня высшее образование по социальной работе, в конце-то концов.

И тут мне приходит письмо...

Рассказать, что было дальше? Вы знаете, что делать 🔥

P.S. фото того периода еле нашла, мы тогда еще не снимали все подряд и себя со всех ракурсов😄

#КарьераБезГлянца