Конечно, можно сказать, что у Wildberries просто другой путь. И, безусловно, для женщины его возглавляющей, такой масштабный бизнес - огромное достижение и мы все просто завидуем. Но какой ценой? Постоянные скандалы и негативный информационный фон наносят непоправимый ущерб репутации бренда и демотивируют сотрудников. В то время как Ozon привлекает лучшие кадры и строит команду единомышленников, Wildberries сталкивается с текучкой кадров и низкой лояльностью персонала и просто "выезжает на объемах"

Абсолютно полярный контекст Wildberries и Ozon – это наглядный пример того, как разница в подходах к управлению может привести к диаметрально противоположным результатам. Недостаточно просто быть "самым большим и дешевым". Нужно думать о будущем, строить долгосрочные отношения с клиентами и сотрудниками, инвестировать в технологии и развитие.

И пока Бакальчук пытается удержать на плаву свой тонущий корабль (ну не Титаник, конечно, но проржавел он знатно), Шульгин уверенно строит космолет. И, судя по моему знанию рынка, для всех, кто соприкасался с WB как с работодателем, он остается не более чем неприятным воспоминанием, в то время как Ozon привлекать талантливых специалистов, предлагая им возможности для развития и карьерного роста в стабильной и перспективной компании и которые демонстрируют лояльность даже после того, как они из него выходят.