Подготовка к сложным переговорам с клиенткой

На выходных готовились с постоянной клиенткой к сложным переговорам. Да, ко мне не только за резюме можно прийти, если что😉

Было эмоционально, местами очень, вплоть до того, что телесные реакции пошли, а это уже не просто "звоночек" это ГОНГ, дальше только "по ком звонит колокол"! Поэтому мы одновременно и отфильтровывали свои "хочу" и готовились к тому, как остаться в глазах руководителя ценным сотрудником, отказываясь от его, на первый взгляд, ну оооочень амбициозного предложения и повышения и при этом не предать себя. Разбирали каждый страх, каждый возможный манипулятивный упрек и выстраивали четкую, уверенную и профессиональную позицию.

И вот сегодня я получаю эти сообщения. И в них самое главное даже не то, что переговоры прошли успешно (хотя они прошли блестяще!). Настоящий результат нашей работы в том, что человек не просто отказывается от невыгодного предложения, а делает это из позиции силы, уважения к себе и заботы о бизнесе. Когда он выдерживает давление, аргументирует цифрами, а в ответ на манипуляции не оправдывается, а спокойно и твердо защищает свои границы. И в итоге получает не врага, а руководителя, который говорит: «Классно, что ты себя так хорошо знаешь, спасибо тебе за честность».

Безмерно горжусь! А вам этой историей я хочу напомнить: ваша карьера – в ваших руках. И иногда самый важный карьерный шаг – это вовремя сказать «НЕТ». А чтобы этот шаг делать было не страшно, всегда можно его с кем-то разделить❤️ @hrexpert

P.S. в Клубе осознанной карьеры, кстати, в июле будет как раз тема про коммуникации, скоро вас туда приглашу😉